その「読みにくさ」、努力不足ではありません。仕事の悩みを解決する第一歩
「新しく配属された部署の業務マニュアルが、何度読んでも頭に入ってこない」「クライアントからの長文メールを読むだけで一日が終わってしまう」「資料の誤字脱字を上司に何度も指摘され、自信を失ってしまった」——。職場でこのような「読書」に関する壁にぶつかり、一人で深く悩んでいませんか?
周囲は当たり前のようにこなしているのに、自分だけができない。そのことで、「自分の努力が足りないのではないか」「能力が低いのではないか」と自分を責めてしまう。こうした経験は、決して珍しいことではありません。しかし、私たち就労移行支援事業所の専門的な視点から断言できることがあります。その「読みにくさ」や「困難」は、あなたの努力不足や能力の問題では決してない、ということです。
それは、あなたの脳が持つユニークな「特性」に起因する、れっきとした課題なのです。発達障害——特にSLD(限局性学習症)/ディスレクシア、ADHD(注意欠如・多動症)、ASD(自閉スペクトラム症)などの特性は、文字情報の処理方法に大きな影響を与えます 。それは、右利きの人が左手で文字を書くのが難しいように、脳の仕組みそのものが、一般的な「読み方」とマッチしていない状態なのです。
この記事は、まさにそのような悩みを抱えるあなたのために書かれました。就労移行支援事業所として、これまで多くの発達障害当事者の方々と伴走してきた経験と専門的知見に基づき、あなたの「働きづらさ」を解決するための具体的な道筋を示します。この記事を読み終える頃には、あなたは以下のことを手に入れているはずです。
なぜ自分は読書が苦手なのか? その背景にある発達障害の特性と脳のメカニズムを科学的に理解できます。自分を責める必要がないことを、論理的に納得できるでしょう。
明日からすぐに試せる具体的な対策 がわかります。最新のテクノロジー(AI、アプリ)から、脳の特性に合わせた読み方の工夫、集中できる環境づくりまで、実践的な方法を網羅的に紹介します。
職場に求めるべき「合理的配慮」とその伝え方 がわかります。一方的な要求ではなく、企業側にもメリットのある「提案」として、自分の働きやすさを構築する戦略を学べます。
もう一人で悩まなくていい と実感できます。あなたを支える就労移行支援事業所をはじめとした、専門機関や社会資源の存在を知り、具体的な相談先を見つけることができます。
この「読みにくさ」という壁は、決して乗り越えられないものではありません。正しい知識と適切な戦略、そして頼れるサポーターがいれば、それは「あなたらしい働き方」を見つけるための、重要な手がかりにさえなり得ます。さあ、私たちと一緒に、その第一歩を踏み出しましょう。
なぜ読書が苦手?発達障害の特性と「読みにくさ」の科学的背景
「読書が苦手」という感覚は、単なる「気合が足りない」「本に慣れていない」といった精神論で片付けられる問題ではありません。その背後には、脳の機能的な特性、すなわち発達障害に起因する情報処理プロセスの違いが存在します。この科学的な背景を理解することは、自己否定のループから抜け出し、具体的な対策を講じるための第一歩です。ここでは、代表的な発達障害の特性が、どのように「読みにくさ」につながるのかを解き明かしていきます。
SLD(限局性学習症)/ディスレクシア(読字障害)の影響
SLD(限局性学習症)は、全般的な知的発達に遅れはないものの、「読む」「書く」「計算する」といった特定の能力の習得と使用に著しい困難を示す発達障害です。中でも「読む」ことに特化した困難は「ディスレクシア(読字障害)」と呼ばれ、読書が苦手な原因として最も直接的に関連します。国立成育医療研究センターによると、ディスレクシアは言語の音韻的要素の認識障害が主な原因とされています。
具体的には、以下のような症状が見られます。
音韻処理の困難: 文字と音を結びつけるプロセスに困難があります。例えば、「り・ん・ご」という文字を見て、それを「リンゴ」という一つの音のまとまりとして認識することが難しく、一文字ずつ「り…ん…ご…」と拾い読み(逐次読み)する傾向があります。プロ家庭教師メガジュンの解説では、このプロセスが「読む」行為の根幹であり、ここでのつまずきが読解全体の困難につながると指摘されています。
視覚的な歪み: 文字が歪んで見えたり、二重に見えたり、あるいは文字が動いているように感じることがあります。就労移行支援事業所スタジオそらのコラムでは、このような視覚的な困難さが、読むことへの疲労感や拒否感につながるケースが紹介されています。
内容理解への到達困難: 一文字一文字を読むことに膨大なエネルギーを費やすため、文章全体の意味を理解するという段階にまで認知的なリソースが回りません。結果として、音読はできても「何が書いてあったか」を全く把握できていない、という状況に陥ります。
重要なのは、SLDは知的能力とは無関係であるという点です。そのため、会話は流暢で、専門分野の知識も豊富な人が、文章を読むことだけが極端に苦手というケースは少なくありません。このアンバランスさゆえに、周囲からは「サボっている」「真面目に読んでいない」と誤解され、本人も「なぜ自分だけできないのか」と長年苦しむことになります。
ADHD(注意欠如・多動症)の影響
ADHD(注意欠如・多動症)は、「不注意」「多動性」「衝動性」を主な特性とする発達障害です 。これらの特性は、読書という静的で持続的な集中を要する活動において、様々な形で困難さを引き起こします。
不注意特性とワーキングメモリの低さ: ADHDの特性を持つ人は、情報を一時的に保持し、それを処理する脳の機能「ワーキングメモリ」が低い傾向にあることが指摘されています。天神(幼児・小学生・中学生の家庭学習教材)の解説によると、ワーキングメモリの低さは、複数の指示を覚えられない、物忘れが多いといった形で現れます。読書においては、これが致命的な弱点となります。文章を読むという行為は、「今読んでいる文」を記憶し、「前に読んだ文」と結びつけ、「次にくる文」を予測しながら、全体の意味を構築していく、まさにワーキングメモリをフル活用する作業です。ワーキングメモリの容量が少ないと、読んでいる途中で前の内容を忘れてしまい、文脈を見失います。結果として、文字を目で追っているだけで内容が全く頭に入らない「読んでいるふり」の状態に陥りがちです。株式会社YOSCAのメディアでは、この状態が「頭が真っ白になる」感覚として紹介されています。
注意の散漫さ: 不注意特性は、外部の刺激(周囲の物音、人の動き)や内部の刺激(別の考え事)に注意がそれやすいという形でも現れます。一行読んでは窓の外に目をやり、次の段落に進む前には昨日の出来事を思い出す、といった「ながら読み」状態になり、集中が途切れ途切れになるため、内容の連続的な理解が妨げられます。
衝動性特性: 文章を最後までじっくり読む前に、「きっとこういうことが言いたいのだろう」と早合点してしまう傾向があります。特に、結論が最後に来るような文章や、複雑な条件分岐があるマニュアルなどでは、この衝動性が誤解やミスの原因となります。プロ家庭教師メガジュンの記事では、多動・衝動優勢型の人は文章の意味を早とちりするケースが非常に多いと述べられています。
ASD(自閉スペクトラム症)の影響
ASD(自閉スペクトラム症)は、「社会的なコミュニケーションの困難」と「限定的・反復的な行動、興味」を主な特性とします。この特性が、文章の「読解」、特にその内容の深い理解において特有の壁を生み出します。
抽象的表現の理解困難: ASDの人は、言葉を文字通りに解釈する傾向が強く、比喩、皮肉、冗談、慣用句といった抽象的な表現の意図を汲み取ることが苦手です。例えば、物語文で「彼は唇を噛みしめた」という表現があった場合、それを「悔しい」や「怒りをこらえている」といった感情と結びつけるのが難しく、「唇を噛むという物理的な動作」としてしか認識できないことがあります。HUCRoW(ヒュークロウ)のnote記事では、物語の登場人物の心情が理解できず、「仲直りしたい」という気持ちと「星を見に行く」という行動が結びつかない事例が紹介されています。職場では、メールの文面にある「なるべく早めに」や「いい感じで」といった曖昧な表現の解釈に苦慮し、混乱を招くことがあります。
興味の偏り: 自分の興味がある特定の分野については、専門家顔負けの知識を持ち、膨大な量の文章を読みこなすことができる一方で、興味のない分野の文章に対しては、強い苦痛を感じ、集中力が全く続かないという極端さが見られます。業務上、興味のない分野のマニュアルや報告書を読まなければならない場面は頻繁にあり、これが大きなストレスとなります。
シングルフォーカス特性(木を見て森を見ず): 文章を読む際に、細部の誤字脱字や表現の細かな違いに意識が向きすぎてしまい、文章全体の趣旨や筆者の主張といった「森」を見失ってしまう傾向があります。ASDの人がマルチタスクを苦手とする背景として、一度に一つのことに集中する特性が挙げられており、読書においてもこのシングルフォーカスが、部分的な理解に終始し、全体像の把握を妨げる一因となります。
このように、「読書が苦手」という一つの現象の裏には、多様な発達障害の特性が複雑に絡み合っています。自分自身の「読みにくさ」がどの特性に起因するのかを理解することは、自分を責めるのをやめ、より効果的な対策を見つけるための羅針盤となるのです。
「読めない」が引き起こす仕事の壁 – 職場での具体的な困りごと事例
発達障害の特性に起因する「読みにくさ」は、学業の場面だけでなく、社会に出て仕事をする上で、より深刻で具体的な「壁」となって立ちはだかります 。ここでは、就労移行支援の現場で私たちが実際に耳にしてきた、当事者の方々の切実な声をもとに、読書困難が引き起こす職場での困りごとを具体的に見ていきましょう。これらの事例は、あなたの悩みが決して特別なものではないことを示してくれるはずです。
業務遂行における困難
日々の業務は、マニュアル、メール、チャット、報告書など、膨大な「読む」作業の上に成り立っています。ここに困難があると、業務の根幹が揺らぎかねません。
マニュアル・資料の読解困難: 新しい業務を覚えるための手順書や、製品の仕様書、社内規定などを読んでも、内容が頭に入ってきません。読むのに時間がかかるだけでなく、読んだ後も「で、結局何をすればいいんだっけ?」と手順を覚えられず、何度も同じ質問をしてしまい、上司や同僚に「やる気がない」と見なされてしまいます。文章の読解が困難な場合、マニュアルを読んで仕事を覚えること自体が大きなハードルになると指摘されています。
メール・チャット対応の遅延と誤解: 一日に何十通と届くメールやチャットのメッセージ。特に、複数の要件が書かれた長文メールや、過去のやり取りが連なるチャットを読むだけで疲弊してしまいます。読むことにエネルギーを使い果たし、返信内容を考えるまでに至らなかったり、衝動的に一部だけ読んで返信してしまい、重要な要件を見落としてトラブルになったりします。
情報共有の齟齬: 会議の議事録や、プロジェクトの進捗報告書を読んでも、要点や自分に求められているタスクを正確に把握することができません。「読んだはず」なのに、他のメンバーとの間に認識のズレが生じ、チーム全体の業務に支障をきたしてしまうこともあります。
コミュニケーション・評価における困難
読書困難は、業務の質だけでなく、職場での人間関係や個人の評価にも深刻な影響を及ぼします。
ケアレスミスの多発と評価の低下: クライアントに提出する企画書や報告書を作成する際、自分で書いた文章の誤字脱字や不自然な表現に気づくことができません。何度も見直したはずなのに、提出後にミスが発覚し、上司から「注意力が足りない」「プロ意識が低い」と叱責される。技術やアイデアはあっても、文章作成という最終段階でつまずき、正当な評価を得られないケースは非常に多いです。前述の記事の事例では、技術力に自信のあるエンジニアが、資料作成でのミスを繰り返すことで劣等感を抱いていった様子が描かれています。
突発的トラブルへの対応不能: システムエラーが発生した際など、緊急時には、エラーメッセージや対応マニュアルを冷静に読み、原因を特定し、手順通りに対処することが求められます。しかし、強いストレスがかかると、ADHDのワーキングメモリの弱さなどが顕著に現れ、文章が全く頭に入ってこなくなり、思考が停止してしまう「パニック状態」に陥ることがあります。何をすべきか分からなくなり、ただ立ち尽くすしかできず、事態を悪化させてしまうこともあります。
自己肯定感の低下と二次障害のリスク: これらの困難が続くと、本人は「自分は仕事ができないダメな人間だ」という強い自己否定感に苛まれます。周囲からの誤解や叱責が重なることで、その思いはさらに強固になります。このような状態は、うつ病や不安障害、適応障害といった「二次障害」を引き起こす大きなリスクとなります。就労移行支援事業所ミラトレの解説でも、精神的ストレスから二次的な精神症状が現れ、働けなくなるケースについて言及されています。仕事の困難が、心の健康そのものを蝕んでしまうのです。
これらの事例は、決して他人事ではありません。「読めない」という特性が、いかに仕事のあらゆる側面に影響を及ぼし、当事者を追い詰めていくかを示しています。しかし、絶望する必要はありません。次の章では、これらの困難を乗り越えるための、具体的で実践的な方法を徹底的に解説していきます。
【最重要】明日からできる!「読書が苦手」を乗り越える15の実践的セルフケア術
ここからは、この記事の核となるセクションです。発達障害の特性に起因する「読書が苦手」という課題は、根性論で「克服」するものではありません 。むしろ、自分の脳の特性を理解し、それを賢く「補い」、ときには「回避する」ための具体的な戦略を身につけることが重要です。ここでは、就労移行支援の現場で実際に効果が確認され、多くの卒業生が職場で活用している15の実践的なセルフケア術を、3つのカテゴリーに分けて網羅的に紹介します。
カテゴリー1:テクノロジーで「読む」をハックする(ツール活用術)
現代のテクノロジーは、発達障害のある人々にとって最も強力な味方の一つです。かつては困難だった課題も、適切なツールを使えば驚くほど簡単にクリアできる場合があります。
1. 音声読み上げ(TTS)ツールの導入:「目」から「耳」へ
文字を読むことに困難がある場合、情報入力のチャネルを「視覚」から「聴覚」に切り替えるのが最も効果的な戦略の一つです。音声読み上げ(Text-to-Speech)ツールは、テキスト情報を音声に変換し、ラジオのように聞くことを可能にします。
効果: 視覚的な情報処理の負担を劇的に軽減します。また、読み上げ箇所をハイライトする機能を使えば、文字と音の結びつき(音韻処理)を自然にトレーニングする効果も期待できます。プロ家庭教師メガジュンの記事でも、このシンクロ機能が文字と音の結びつきを強化すると解説されています。
具体例:
アプリ: `Speechify`や`Speaktor`は、ウェブページ、PDF、写真に撮った書類まで、あらゆるテキストを自然な音声で読み上げてくれる人気のアプリです。Speechifyのブログでは、ディスレクシア当事者の読解力向上に貢献することが述べられています。
標準機能: `Microsoft Edge`ブラウザの「音声で読み上げる」機能や、iPhone/Androidのアクセシビリティ機能も非常に高性能です。
電子書籍: 視覚障害者向けに開発されたアクセシブルな電子書籍規格「デイジー(DAISY)図書」は、テキストと音声が完全に同期しており、読書困難のある人にも非常に有効です。サピエ図書館などで利用可能です。
2. 読みやすい「UDフォント」への変更
文字の形が分かりにくく、似た文字(例:「わ」と「ね」)の判別が難しい場合、フォントを変えるだけで可読性が劇的に向上することがあります。ユニバーサルデザイン(UD)フォントは、誰にとっても見やすく、誤読しにくいように設計されています。
効果: 一文字一文字の判別が容易になり、読む速度と正確性が向上します。特にディスレクシアの特性を持つ人に効果が高いとされています。
具体例: Windowsに標準搭載されている`BIZ UDゴシック/明朝`や、多くの教育現場で採用されているモリサワの`UDデジタル教科書体`などが有名です。スタジオそらのコラムでは、このフォントが学習指導要領に準拠しつつ、読みやすさに配慮されている点が紹介されています。PCの表示設定や、Word/Excelなどで作成する資料のデフォルトフォントに設定してみましょう。
3. 集中環境を作る「ノイズキャンセリング」の活用
ADHDの注意散漫さや、ASDの聴覚過敏を持つ人にとって、オフィスの雑音(電話の音、人の話し声、キーボードの打鍵音)は集中力を奪う大敵です。これらのノイズを物理的に遮断することで、読書に没頭できる静かな環境を作り出せます。
効果: 外部からの聴覚刺激を減らし、目の前の文章に意識を集中させることができます。
具体例: ノイズキャンセリング機能付きのイヤホンやヘッドホン、イヤーマフが有効です。重要なのは、これらを「音楽を聴くための道具」ではなく、「聴覚を保護し、集中するための仕事道具(保護具)」として位置づけることです。ある当事者のnote記事では、職場に「私の特徴説明」を提出し、正式にイヤホンの使用許可を得た体験が綴られています。周囲に誤解されないよう、その目的を明記した表示カードを机に置くのも良い方法です。
「音楽は聴いていません」「会話できます」といった表示カードは、周囲の誤解を防ぎ、円滑なコミュニケーションを助ける
4. 最強のアシスタント「生成AI」の活用
近年急速に発展した生成AI(例:ChatGPT)は、発達障害当事者の「苦手」を補うための革命的なツールです。これまで時間をかけて苦労していた作業を、一瞬で肩代わりしてくれます。
効果: 読解、要約、文章作成にかかる時間と精神的負荷を大幅に削減し、本来注力すべき創造的な業務にリソースを割くことができます。
活用例:
要約: 「この長文メールの要点を3つにまとめて」と指示するだけで、瞬時に内容を把握できます。
校正: 「この文章の誤字脱字をチェックして、より自然な表現に直して」と頼めば、完璧な文章が完成します。前述のエンジニア事例でも、AIによる校正が長年の悩みから解放されるきっかけとなったと語られています。
平易化: 「この専門用語だらけの仕様書を、中学生でもわかるように説明して」と依頼すれば、難解な内容も理解しやすくなります。
ドラフト作成: 「〇〇さんへの報告メールを、丁寧な言葉遣いで書いて」と指示すれば、面倒なメール作成から解放されます。
5. 情報を外部化する「メモ&リマインダー」アプリ
ADHDの特性であるワーキングメモリの低さを補うには、「覚える」ことを脳に頼らず、すべて外部のツールに任せる「外部記憶化」が鉄則です。
効果: 「覚えておかなければ」というプレッシャーから解放され、脳のメモリを「考える」ことに集中させることができます。
具体例:
ボイスレコーダー: 会議や指示を録音し、後で聞き返す。最近は自動で文字起こししてくれる機能を持つものも多いです。atGPのコラムでも推奨されています。
メモアプリ: `Google Keep`や`Microsoft OneNote`などに、思いついたこと、やるべきことを即座に記録します。
タスク管理アプリ: `Microsoft To Do`や`Trello`でタスクをリスト化し、リマインダーを設定すれば、抜け漏れが防げます。
服薬管理アプリ: `ミライロID`と連携できる服薬管理アプリなど、特定の目的に特化したツールも便利です。あるブログ記事で紹介されています。
カテゴリー2:脳の特性に合わせた「読み方」の工夫
ツールだけでなく、読み方そのものを脳の特性に合わせることで、理解度は大きく向上します 。これは、いわば脳の「取扱説明書」に従った操作方法を学ぶようなものです。
6. 分かち読み
文章を意味のまとまり(文節や単語)ごとにスラッシュ(/)で区切りながら読む方法です。特に、逐次読みになりがちなディスレクシアの特性を持つ人に有効なトレーニングです。
効果: 「わたしは/きのう/がっこうへ/いきました」のように区切ることで、文字を音の「かたまり」として認識する練習になります。これにより、読むリズムが生まれ、内容が頭に入りやすくなります。プロ家庭教師メガジュンの記事で、このトレーニングの具体的な手順が紹介されています。
7. 段落ごとの要約
長い文章を一気に読もうとすると、ADHDのワーキングメモリはすぐにオーバーフローしてしまいます。そこで、一気に読まずに、段落ごとに立ち止まる習慣をつけます。
効果: 一度に処理する情報量を制限し、脳の負担を軽減します。また、各段落の要点を自分の言葉でメモすることで、内容の理解が深まり、後から全体像を把握しやすくなります。
実践方法: 段落を一つ読んだら、その余白に「〇〇について」「筆者の主張①」のように、キーワードや一言だけの要約を書き込みます。これを最後まで繰り返すと、文章全体の骨子が自然と可視化されます。
8. 「多読」と「精読」の使い分け
すべての文章を同じ熱量で読む必要はありません。目的に応じて読み方を変える「ギアチェンジ」が重要です。
多読(Extensive Reading): 「広く浅く」読む方法。興味のある分野の易しい文章(好きな趣味のブログ、漫画、図鑑など)を、辞書を引かずに大量に読みます。目的は、読書への心理的な抵抗感を減らし、英語学習で言われる「英語脳」ならぬ「読書脳」を活性化させることです。英語学習に関するnote記事でその効果が解説されていますが、これは日本語の読書にも応用できます。
精読(Intensive Reading): 「狭く深く」読む方法。業務に必須のマニュアルや契約書など、一語一句正確に理解する必要がある文章に用います。時間をかけ、必要であれば音声読み上げツールや辞書を使いながら、丁寧に読み解きます。
9. アウトプットを前提に読む
「この内容を、後で同僚に説明する」と意識しながら読むだけで、脳は自動的に要点を探し始めます。インプットの段階でアウトプットを意識することで、読書の質は劇的に変わります。
効果: 受動的な「読む」作業が、能動的な「情報収集」に変わります。重要な箇所とそうでない箇所を自然と取捨選択するようになり、記憶の定着率も向上します。
実践方法: 読んだ後、誰かに話す、要約をチャットに投稿する、ブログに書くなど、具体的なアウトプットの場を設けるとさらに効果的です。
10. イメージ化しながら読む
特に物語文や状況説明文を読む際に、書かれている内容を頭の中で映像や図に変換する癖をつけます。ASDの特性で抽象的な概念の理解が苦手な場合でも、具体的なイメージに落とし込むことで理解しやすくなります。
効果: 文字情報の羅列を、意味のあるシーンや関係性として捉えることができます。ある教育関連のブログでは、「読んでどれだけ『イメージ』できるのか、これが『読解力』のポイント」と述べられています。
カテゴリー3:集中力を維持する「環境」の作り方
脳の特性は変えられなくても、環境は変えられます。集中力を削ぐ要因を物理的に排除し、脳が最もパフォーマンスを発揮できる環境を意図的に作り出すことが、持続的な業務遂行の鍵となります。
11. 物理的環境の調整(視覚ノイズを減らす)
ADHDやASDの人は、視界に入る情報に注意を奪われやすい傾向があります。集中したいときは、視覚的な「ノイズ」を徹底的に減らしましょう。
実践方法:
机上の整理: 作業に必要なもの以外は机の上に置かない。書類はファイルボックスに、文房具は引き出しにしまいます。ペリカンこころクリニックのコラムでは、作業場所をシンプルに保つことの重要性が説かれています。
パーテーションの活用: 職場の許可が得られれば、デスクにパーテーションを設置して「自分だけの空間」を作ります。これにより、周囲の人の動きが気にならなくなります。
照明の調整: 照明がチカチカしたり、明るすぎたり、暗すぎたりすると、集中力の低下や疲労の原因になります。ニューロキャリアの在宅ワーク記事では、集中に適した照明として色温度4000-5000K(昼白色)、明るさ500-750ルクスが推奨されています。
12. 時間管理術(ポモドーロ・テクニック)
長時間の集中が難しい特性を逆手に取り、集中と休憩を短時間で繰り返すテクニックです。「ポモドーロ」はイタリア語でトマトを意味し、トマト型のキッチンタイマーを使うことに由来します。
実践方法: 「25分間、一つのタスクに集中して作業する→5分間、完全に休憩する」というサイクルを繰り返します。タイマーが強制的に区切りを作るため、「まだ集中できる」と思っても一度作業を中断するのがポイントです。これにより、集中力の消耗を防ぎ、一日を通して安定したパフォーマンスを維持できます。
13. 身体を動かす(スタンディングデスク)
ADHDの多動性の特性は、じっと座っていることでストレスが溜まる一因にもなります。スタンディングデスクを導入し、立つ・座るを自由に切り替えることで、適度に身体を動かし、脳を活性化させることができます。
ポイント: ADHDの人は「面倒な操作」が続かない傾向があるため、手動式よりも、ボタン一つで高さを変えられる電動昇降式がおすすめです。ある当事者のnote記事では、FLEXISPOT E7のような静音性の高いモデルが推奨されています。
14. タスクの細分化と可視化
「報告書を作成する」のような大きなタスクは、どこから手をつけていいか分からず、先延ばしの原因になります。これを、具体的な行動レベルまで細かく分解します。
実践方法: 「報告書作成」を、「①関連資料を集める」「②〇〇さんにヒアリングする」「③構成案を作る」「④ドラフトを執筆する」「⑤AIで校正する」「⑥上司に確認依頼する」のように、一つ30分~1時間程度で完了する小さなタスクに分解します。これを付箋やタスク管理ツールで「見える化」し、一つずつ完了させていくことで、達成感を得ながら着実に前に進むことができます。
15. ルーティンの確立
毎日の業務の流れを定型化(ルーティン化)することで、「次に何をすべきか?」と考える認知的なコストを削減します。
実践方法: 「午前9時~9時半はメールチェックとタスク整理」「午前中は集中が必要な創造的作業」「午後は定型的な作業や会議」のように、一日の大まかな流れを決めます。ASDの特性である「先の見通しが立つことへの安心感」も満たされ、安定した精神状態で業務に取り組むことができます。
就労移行支援事業所が提案する「働きやすさ」の実現戦略
前章で紹介したセルフケア術は非常に強力ですが、個人の努力だけで解決できることには限界があります。特に、職場環境が特性に合っていなければ、どんなに工夫を凝らしても疲弊してしまいます。そこで重要になるのが、就労移行支援事業所のような専門機関を活用し、より戦略的に「働きやすい環境」を自ら構築していくという視点です。ここでは、私たちが提供するサポートに基づいた、4つのステップからなる実現戦略を解説します。
ステップ1:自己理解を深め、「自分のトリセツ」を作成する
すべての戦略の出発点は、「敵(課題)を知り、己を知る」ことです。まずは、自分の「読みにくさ」がどのような特性に起因し、どのような状況で、どの程度発生するのかを客観的に把握する必要があります。
就労移行支援事業所では、この「自己理解」を深めるために、専門的なアセスメントを実施します。例えば、WISCやWAISといった心理検査を通じて、自身の認知能力の凸凹(得意なことと苦手なことの差)を数値で可視化します。また、様々な模擬業務やグループワークを通じて、どのような作業で集中力が切れやすいか、どのような指示の受け方が最も理解しやすいかなどを、支援員の客観的な視点からフィードバックします。
これらのアセスメント結果を基に作成するのが、「自分のトリセツ(取扱説明書)」です。これは、漠然とした「読書が苦手」という悩みを、具体的で対処可能なレベルにまで言語化したものになります。例えば、
苦手なこと: 「3パラグラフ以上の連続した文章を読むと、内容が頭に入らなくなる」「口頭での長時間の指示は、最後のほうを忘れてしまう」
得意なこと: 「箇条書きや図解で示されれば、複雑な内容も理解できる」「一度に一つの指示であれば、正確に実行できる」
パフォーマンスが上がる条件: 「静かな環境で、ノイズキャンセリングイヤホンを使っている時」「作業手順がチェックリスト化されている時」
このように自分の特性を具体的に言語化することで、初めて次のステップである「ジョブマッチング」や「合理的配慮の要求」が可能になるのです。厚生労働省の就労アセスメントに関する資料でも、支援の第一歩として利用者の状況を正確に把握することの重要性が強調されています。
ステップ2:特性に合った「ジョブマッチング」を目指す
「自分のトリセツ」が完成したら、次はその特性と相性の良い仕事(ジョブ)を見つける「ジョブマッチング」の段階に入ります。発達障害のある人にとって、仕事選びは「好き嫌い」や「給与」だけでなく、「特性との相性」が極めて重要な要素となります。
一般的に、読書が苦手な特性を持つ人には、以下のような特徴の仕事が向いていると考えられます。
向いている仕事の特徴:
興味・関心と一致: ASDの特性を活かし、好きな分野であれば苦なく情報をインプットできる(例:好きなゲームの攻略情報を読む)。
変化と創造性: ADHDの特性を活かし、ルーティンワークよりも新しい企画やアイデアを出す仕事(例:企画職、デザイナー)。
手順が明確・視覚的: マニュアルが動画や図解で整備されている、具体的な成果物が目に見える仕事(例:プログラマー、動画編集者、製造業の一部)。
シングルタスク中心: 一つの業務に集中できる環境(例:専門職、研究職)。
避けるべき仕事の特徴:
大量の文書読解が必須: 常に大量の書類やメールを処理する必要がある仕事(例:法務、特許事務)。
マルチタスクが頻発: 電話対応、来客対応、事務処理などを同時にこなす必要がある仕事(例:一般事務、秘書)。Theories社のコラムでは、ADHDの人にとってバックオフィス系全般は負荷が高いと指摘されています。
高い正確性が常に求められる: ミスが許されない定型的な作業(例:経理、データ入力)。
就労移行支援事業所では、ハローワークの障害者求人だけでなく、一般求人や独自の開拓求人も含めた幅広い選択肢の中から、あなたの「トリセツ」に合った求人を一緒に探します。さらに、最も重要なのが「企業インターン(職場体験実習)」です。実際にその企業で数週間働くことで、求人票だけでは分からない職場の雰囲気、業務の進め方、人間関係などを肌で感じ、自分との相性を確かめることができます。厚生労働省の就労支援マニュアルでは、このジョブマッチングの重要性が繰り返し強調されており、ミスマッチを防ぐことが就労後の定着に不可欠であるとされています。
ステップ3:職場に「合理的配慮」を効果的に伝える技術
自分に合った仕事を見つけたとしても、100%完璧にマッチする職場は存在しません。そこで不可欠になるのが、職場に対して働きやすくなるための調整を求める「合理的配慮」です。障害者雇用促進法により、事業主は障害のある従業員から申し出があった場合、過度な負担にならない範囲で配慮を提供することが義務付けられています。
ここで重要になるのが「伝え方」です。就労移行支援では、一方的な「できません」「〇〇してください」という要求ではなく、企業側にもメリットがある「提案」として伝えるトレーニングを行います。
「私は長文を読むのが苦手という特性があります。そのため、口頭でのご指示や、要点をまとめた箇条書きのメモでいただけると、より迅速かつ正確に業務を遂行できます。この配慮をいただくことで、指示の聞き間違いによるミスを防ぎ、〇〇の業務でより高いパフォーマンスを発揮して貢献できると考えております。」
このように、「課題(苦手なこと)」→「代替案(配慮の要求)」→「得られる効果(企業側のメリット)」をセットで伝えることで、相手は納得しやすくなります。ミラトレのコラムでも、企業と本人が双方向でコミュニケーションを取りながら伝えることの大切さが述べられています。
読書が苦手な場合に考えられる合理的配慮の具体例としては、以下のようなものがあります。
指示の出し方: 口頭ではなく、メールやチャットなどテキストで指示をもらう。複雑な指示は図解やフローチャートにしてもらう。
マニュアル: 文章だけでなく、動画や写真を使ったマニュアルを用意してもらう。
業務の進め方: ミスを防ぐため、チェックリストの使用や、同僚によるダブルチェックの体制を導入してもらう。
環境: 集中するため、電話の少ない静かな座席への配置や、業務中のイヤホン使用を許可してもらう。
これらの配慮を求めるかどうかは、障害を会社に伝えて就職する「オープン就労」か、伝えない「クローズ就労」かによっても変わってきます。就労移行支援では、それぞれのメリット・デメリットを一緒に検討し、あなたのキャリアプランに最適な選択をサポートします。
ステップ4:支援者を巻き込み、チームで課題解決にあたる
働き始めた後も、困難がゼロになるわけではありません。上司の異動による環境変化、新しい業務への挑戦など、新たな壁は次々と現れます。その際に重要なのは、一人で抱え込まず、周囲の支援者を巻き込んで「チーム」で課題解決にあたるという視点です。
この「チーム」には、以下のようなメンバーが含まれます。
職場の上司・同僚: 最も身近な相談相手。日々の業務について、具体的に相談できる関係を築くことが重要です。
人事部・産業保健スタッフ: 社内の公的な相談窓口。配置転換や制度に関する相談ができます。
就労移行支援事業所のジョブコーチ: 就職後も、定期的な面談(対面・オンライン)や職場訪問を通じて、あなたと企業の間に立ち、中立的な立場から問題解決をサポートする「外部の味方」です。職場の人には直接言いにくい悩みも相談できます(定着支援)。
障害者就業・生活支援センターの支援員: 仕事だけでなく、生活面も含めた幅広い相談に乗ってくれます。
困りごとが小さなうちに、早めに相談することが、問題を深刻化させないための鍵です。就労移行支援事業所は、就職がゴールではなく、あなたが「長く安心して働き続ける」ことを目標としています。そのために、私たちは就職後もあなたの最も身近な伴走者であり続けます。
一人で悩まないで。あなたを支える相談先と支援サービス
これまで、読書の苦手さの原因から具体的な対策、働き方の戦略までを解説してきましたが、最も伝えたいメッセージは「あなたは一人ではない」ということです。日本には、発達障害のある方の就労をサポートするための、様々な公的・民間のサービスが存在します 。これらの社会資源を積極的に活用することが、問題解決への一番の近道です。ここでは、主な相談先とその役割を紹介します。
就労移行支援事業所
私たち就労移行支援事業所は、障害のある方が一般企業への就職を目指すための「職業訓練校」のような場所です。利用期間は原則2年間で、個別に作成された支援計画に基づき、以下のような多岐にわたるサポートを(多くの場合、自己負担なく)提供します。
自己理解プログラム: 各種アセスメントを通じて自分の得意・不得意を客観的に把握し、「自分のトリセツ」を作成します。
ビジネススキル訓練: PCスキル、ビジネスマナー、コミュニケーションスキルなど、働く上で必要な基礎能力を学びます。
職場探し(就職活動支援): 履歴書の添削、模擬面接、求人探し、企業インターンの調整など、就職活動を全面的にサポートします。
就職後の定着支援: 就職後も、ジョブコーチが定期的に面談や職場訪問を行い、職場での悩みや課題を一緒に解決していきます。これが就労移行支援の大きな特徴です。
多くの事業所では無料相談や見学会を随時実施しています。「まずは話を聞いてみたい」という軽い気持ちで、お近くの事業所に問い合わせてみることをお勧めします。アス・トライのような事業所では、先進的な事例として厚生労働省のマニュアルで紹介されるなど、質の高い支援を提供しています。
障害者就業・生活支援センター(なかぽつ)
「なかぽつ」という愛称で呼ばれるこの機関は、その名の通り「就業」と「生活」の両面から一体的な支援を提供する、地域に根差した相談窓口です。就職に関する相談はもちろん、金銭管理や健康管理といった生活面の課題についても相談に乗ってくれます。就労移行支援事業所やハローワーク、医療機関など、地域の様々な関係機関とのネットワークの中心的な役割を担っています。厚生労働省の資料でも、地域の就労支援体制の中核としてその重要性が述べられています。
ハローワーク(専門援助部門)
ハローワークには、障害のある方の就職を専門にサポートする「専門援助部門」が設置されています。障害者雇用枠の求人紹介を専門に行っており、障害の特性を理解した専門の職員が相談に応じてくれます 。障害者手帳を持っていない場合でも、相談は可能です。また、発達障害者雇用開発助成金など、企業向けの助成金制度に関する情報も持っているため、企業へのアプローチにおいても重要な役割を果たします。
発達障害者支援センター
各都道府県・指定都市に設置されている、発達障害に特化した専門相談機関です。本人や家族からの相談に応じ、発達障害に関する情報提供や、医療、福祉、教育、労働など、適切な関係機関への紹介(コーディネート)を行います。就労に関する直接的な支援は行いませんが、自分の特性について専門的なアドバイスが欲しい場合や、どこに相談していいか分からない場合の最初の窓口として非常に頼りになります。
医療機関(精神科・心療内科)
「読みにくさ」の背景に発達障害があるかどうかを確定診断できるのは、医師のみです。正確な診断を受けることは、適切な支援を受けるための第一歩となります。また、仕事のストレスから不眠や気分の落ち込みといった二次障害を発症している場合には、その治療も必要です。薬物療法(ADHDの不注意特性を改善する薬など)が有効な場合もあります 。診断書は、障害者手帳の申請や、障害者雇用枠での就労、合理的配慮を求める際に必要となる場合があります。
新しい制度「就労選択支援」(2025年10月〜)
2025年10月から、新たに「就労選択支援」という障害福祉サービスが開始される予定です。これは、障害のある方が就労を目指すにあたり、短期間(標準1ヶ月)の利用を通じて、本人の希望や能力、適性に応じた働き方をアセスメント(評価)し、ハローワークや関係機関と連携して、本人に合った就労先や働き方を一緒に考えていくサービスです。就労移行支援事業所アス・トライのサイトでも情報提供が行われているように、今後、就労を考える上での重要な選択肢の一つとなるでしょう。
これらの機関は、それぞれ役割が異なりますが、互いに連携しています。どこか一つに繋がれば、必要な情報や他の機関を紹介してもらうことができます。大切なのは、一人で抱え込まず、まずは勇気を出してどこかのドアをノックしてみることです。
まとめ:苦手は「武器」になる。あなたらしい働き方を見つけよう
本稿では、就労移行支援事業所の視点から、発達障害に起因する「読書の苦手さ」が仕事に及ぼす影響と、その具体的な解決策について、多角的に掘り下げてきました。改めて、最も重要なポイントを振り返りましょう。
第一に、あなたの「読みにくさ」は、努力や能力の不足が原因ではなく、脳の機能的な特性に由来するものである、ということです。SLD、ADHD、ASDといった特性が、文字情報の処理プロセスにどのように影響を与えるかを理解することで、無用な自己否定から解放され、客観的に課題と向き合うスタートラインに立つことができます。
第二に、その課題は決して克服不可能なものではない、ということです。音声読み上げツールや生成AIといった最新テクノロジー、脳の特性に合わせた読み方の工夫、集中できる環境の構築など、具体的な「戦略」を用いることで、苦手な作業を補い、回避することは十分に可能です。重要なのは、根性で「克服」しようとするのではなく、知恵と工夫で「対処」するという発想の転換です。
第三に、個人の努力だけでなく、専門家のサポートと環境調整を組み合わせることで、道はさらに拓けるということです。就労移行支援事業所のような専門機関を活用し、自己理解を深め、特性に合ったジョブマッチングを行い、職場に適切な合理的配慮を求める。そして、上司や同僚、支援者を巻き込んだ「チーム」で課題解決にあたる。このプロセスを通じて、あなたは単に「働く」だけでなく、「自分らしく、働きやすい環境で」能力を発揮することができるようになります。
「読書が苦手」という特性は、一見すると仕事において大きなハンディキャップに思えるかもしれません。しかし、見方を変えれば、この「苦手」と向き合い、工夫を重ねるプロセスそのものが、あなたに独自の強みをもたらす可能性があります。例えば、
長文マニュアルを読めないからこそ、誰にとっても分かりやすい「動画マニュアル」を作成するスキルが身につくかもしれません。
ワーキングメモリが弱いからこそ、誰よりも徹底したタスク管理術や情報整理術を編み出すかもしれません。
抽象的な指示が理解できないからこそ、常に具体的で明確なコミュニケーションを心がけ、チーム全体の認識齟齬を減らす「ハブ」のような存在になれるかもしれません。
苦手は、それを補うための創意工夫を生み出す原動力です。その工夫が、あなただけのユニークな問題解決能力、すなわち仕事における「武器」となり得るのです。
この記事を読んで、少しでも心が軽くなったり、希望の光が見えたりしたなら幸いです。そして、もし次の一歩を踏み出したいと感じたなら、ぜひ行動に移してみてください。それは、紹介したツールを一つ試してみることかもしれません。あるいは、お近くの就労移行支援事業所のウェブサイトを覗いてみることかもしれません。どんなに小さな一歩でも、それは間違いなく、あなたらしい働き方を見つけるための、大きな前進です。私たちは、いつでもその一歩を応援しています。